联络中心系统
呼叫中心系统的特点：
- 功能丰富的自动话务员/交互式语音应答
- 座席之间平等共享的寻线组（自动呼叫分配）
- 全面报告所有渠道的代理和客户统计数据
- 预测和代理生产力工具
- Call recording
- 消息保持与安抚消息根据保持时间
- Call back feature
- 通过您的网站联系
- 双向短信
- Email queuing
- Many, many more
Commitment & Culture
今天的企业需要安全、可靠的联络中心系统来
确保员工能够完全接近客户. Our objective is
帮助您提供最好的客户体验.